民生检察驿站，是香洲区检察院将检察职能下沉基层，为群众提供法律咨询、矛盾调解、检察宣传等服务的新平台、新阵地。近日，香洲区检察院充分发挥民生检察驿站平台作用，在前山社区“民生检察驿站”成功调解了一起居民之间的物业租赁纠纷，双方当事人最终达成和解，切实促进了社区和谐稳定。
长期拖欠水电引纠纷,私自断电致矛盾升级
2月的某日，前山社区居民秦大姐（化名）因商铺出租纠纷，情绪激动地来到了前山社区的“民生检察驿站”寻求帮助。“他一直不交水电费，都几千块了，我逼不得已才断电的……”“都把我气得进医院了，我不想再租给他了……”香洲区检察院派驻前山检察室检察官与社区工作人员一起耐心倾听了居民大姐的诉求，详细了解了事件的前因后果。
原来租赁秦大姐商铺的佟大哥（化名），在租赁期间长期拖欠水电费高达数千元。多次催讨无果后，秦大姐一时冲动私自采取断电措施，造成租户冰柜里的货物腐坏，导致双方关系陷入僵局，互相指责对方过错并索要赔偿，矛盾陷入无法调解的境地。
认真倾听双方诉求,法理情并重促化解
检察官一方面从情理、法理出发，迅速安抚平复秦大姐激动的心情，耐心向大姐解释相关法律知识，详细说明其关于医药费赔偿的主张，因缺乏充分证据难以得到支持，并明确指出在遇到此类问题时，应当通过合法、理性途径解决，比如向法院提起诉讼或向社区申请调解，切不可采取停电这种过激手段，使自身陷入不必要的法律风险之中。另一方面，检察官和社区人员一道找到租户佟大哥，从事理、法理、情理出发并强调，在房屋租赁合同存续期间，按照合同约定支付租金和水电费是承租方必须履行的基本义务，长期拖欠不仅违反合同约定，还损害了房东的合法权益。
充分了解双方诉求后，检察官分别向矛盾双方深入分析了法律诉讼和社区调解两种解决方式的利弊，建议双方通过调解处理化解纠纷。在检察官和社区工作人员一番入情入理的调解下，秦大姐和佟大哥都认识到了自身的问题和过错，双方各退一步、互相放弃赔偿要求，佟大哥也补交了拖欠的水电费，最终双方和平解除租赁合同。
此次“民生检察驿站”调解物业租赁纠纷，是香洲区检察院积极投身基层社会治理的生动注脚，通过将检察服务的触角延伸至社区，把矛盾化解在萌芽，把纠纷消解于基层，彰显了检察为民的担当与温度。接下来，香洲区检察院将继续发挥好“民生检察驿站”服务基层、服务群众的平台、阵地作用，结合“香山夜访”“检察官在身边”“周三走近您”等活动，努力解决群众操心事、烦心事、揪心事，不断以检察力量书写基层社会治理的新篇章。
（来源：香洲检察公众号）