人行道上30厘米高的“绊脚石”，让学生上下学被迫绕行机动车道，家长揪心不已！

近日，珠海市香洲区翠香街道福宁社区依托“珠海邻里”基层治理平台，一周内彻底消除这处安全隐患，赢得居民纷纷点赞！

巡查揪出隐患家长忧心忡忡

翠香街道福宁社区“睦邻”志愿服务队在常态化巡查中接到反映：紧邻珠海市第十小学围墙的人行道上，一处供水管道及水表凸起路面30厘米，而这段路正是学生上下学的必经之路。

“每天放学看着孩子为了绕开管道而走机动车道，太担心了！”居民王女士的担忧，道出了珠海市第十小学家长们的共同心声。

原本仅1.5米宽的人行道，因此导致早晚高峰接送学生的人流只能挤上机动车道，安全风险高。志愿服务队第一时间将情况上报“珠海邻里”平台。

72小时破局多方协同定方案

“群众安全无小事，涉及公共安全的民生问题要特事特办！”社区党委接报后立即启动响应，借助“香山夜访”机制快速推进。

在翠香街道综治中心的协调下，经实地勘察和多轮协商，最终敲定最优方案：将水表迁移至校园围墙内侧，既不影响学校正常供水，又能彻底清除人行道障碍。

从接到居民反映到形成解决方案，仅用72小时，这一速度的背后，是“小事不出社区”治理理念的高效实践。

一周攻坚完工还路于民获点赞

方案确定后，水务集团专业团队火速进场施工。经过一周紧张作业，凸起管道成功迁移，人行道恢复畅通平整。如今，学生上下学无需再绕行机动车道，家长接送也没了后顾之忧，过往居民纷纷称赞：“这下走路踏实多了！”

值得一提的是，水务集团还以此次整改为契机，对周边供水设施开展全面排查，推动 “解决一个问题” 升级为 “化解一类问题”，让治理效能持续延伸。

作为扎根社区的治理新纽带，“珠海邻里”项目聚合辖区民警、网格员、物业人员、热心居民，甚至快递外卖员，把“远亲不如近邻”的古训转化为“矛盾不出社区、服务就在身边”的现代实践。

据了解，“珠海邻里”平台在香洲区已建成超180个服务点，有效促进邻里互助与纠纷前置化解。接下来，福宁社区将继续深化“珠海邻里”项目建设，推广“民情地图”信息平台，实现隐患处置全流程闭环管理，同时扩大志愿服务队“朋友圈”，鼓励更多居民参与社区治理，让“人人关心、人人参与”的共建共治氛围愈发浓厚！

(来源：珠海政法）