小事不出社区，矛盾就地化解。在珠海高新区，一场关于基层治理的创新实践正悄然改变着社区的温度与治理逻辑。从一张邻里“议事桌”，到一堂线上“普法课”，“唐仁议事”品牌调解工作室扎根基层治理最小单元，以柔性智慧与法治思维，将群众身边一桩桩“急难愁盼”化为邻里和谐的春风暖流，让新时代“枫桥经验”在高新区这片热土上生根发芽、开花结果。

　　众人议事 自治力量让矛盾止于未萌

　　社区里的矛盾纠纷，往往头绪繁多、利益交错。传统的单线调解有时力不从心，“唐仁议事”品牌调解工作室给出的解法是：把评判的尺子交还给群众。

　　“唐仁议事”品牌调解工作室突破常规，邀请社区代表、人大代表、老党员、社会贤达等9人组成“唐仁议事团”，将“议事”环节前置于调解之前。面对复杂纠纷，议事团成员围坐一桌，讲情理、论法理、明事理，凝聚集体智慧形成议事报告，为后续调解提供兼具公信力与温情的参考。

　　这一机制生动体现了“群众事、群众议、群众定、群众评”的自治原则。近期，在唐家社区某小区里，业主王先生因持有车位40%产权，认为不应缴纳停车管理费，与物业僵持近一年。产权、契约、服务，三重纠结让矛盾一度无解。接报后，“唐仁议事”调解员迅速介入，并同步邀请议事团成员一同抽丝剥茧。几轮坦诚交流下来，共识逐渐清晰：业主享有车位使用权，物业履行了管理义务，停车管理费依法依规应当缴纳。最终，双方当场签订协议、握手言和。一场旷日持久的拉锯，在群众身边人的评议中画上了圆满句号。

　　说事评理 用身边案例筑起预防堤坝

　　化解个案只是“治已病”，从根源上“治未病”才是基层治理的深层追求。“唐仁议事”品牌调解工作室定期举办“说事评理”专题讲座，征得当事人同意后，将典型调解案例搬上课堂，复盘过程、剖析成因、评议得失，让一个案例的经验转化为一个社区的警醒。

　　不久前，一起因宠物引发的冲突令人深思。居民廖某的猫未拴绳外出，被黄某驾驶的电动车不慎碾压，情绪激动的廖某一时冲动踢伤黄某，导致矛盾升级。调解员与联合驻点法律顾问迅速介入，一方面安抚双方情绪，另一方面现场普法。法律顾问条分缕析：饲养人未采取安全措施致动物受损，应承担相关责任；故意伤害他人身体，同样难逃法律追责。双方均有过错，在一番情理交融的沟通后，廖某主动承认错误，双方达成和解，由廖某补偿对方医药费一万元。

　　纠纷平息了，但反思未结束。议事团随即召开专题议事会，聚焦宠物看管、装修扰民、飞线充电等社区高频风险点，引导居民共同商议制定《社区和谐公约》。大家逐条讨论、逐字推敲，最终签字认可。基层治理由此从“接诉即办”迈向“未诉先办”，从“个案灭火”转向“类案防火”。

　　云端送法 法治清泉润泽百姓心田

　　法治的根基在基层，普法的最后一米往往最难打通。“唐仁议事”品牌调解工作室借力村居法律顾问专业优势，将法律服务送上“云端”，在“直播相约每周四”的线上平台定期推出“直播普法”活动。律师们走进直播间，把生硬的法条转化为鲜活的故事，与居民在线上面对面。

　　如今，“直播相约每周四”已成为许多唐家社区居民雷打不动的“数字约会”，其中不乏年轻人参与。在这里，大学教授解读最新政策、执业律师解答法律疑惑、社区民警传授防诈技巧、全科医生普及健康知识……各行各业的“明白人”轮番上阵，将专业服务送到居民“指尖”，推动了社区治理从“单向宣讲”到“共治共享”。

　　近日，一场关于交通事故赔偿的直播课吸引了众多目光。社区法律顾问以行人、乘客、驾驶员等多视角，结合真实案例，对《道路交通安全法》与《民法典》相关条款法条通俗解读，详细解答事故处理流程与维权路径。互动环节气氛热烈，网友提问不断，律师一一回应。一场直播下来，在线观看人数超1400人，收获评论点赞3.7万次。屏幕内外，学法用法的热情被点燃，法治精神正以一种亲切可感的方式，悄然飞入寻常百姓家。

　　从议事桌前民主协商的暖意，到评理会上制度完善的智慧，再到直播间里法治清风的吹拂，珠海高新区“唐仁议事”品牌调解工作室，以扎实的“三个结合”的生动实践，不断丰富着新时代“枫桥经验”的高新内涵，让获得感、幸福感、安全感，在每一位居民心中落地生根。

(来源：南方+)