当前位置:首页 > 基层治理 > 金湾红旗:积极探索“5+”网格新机制,构建基层治理新格局

金湾红旗:积极探索“5+”网格新机制,构建基层治理新格局

时间:2023-11-30  来源:本网    字体显示:


网格是连接千家万户的“毛细血管”,网格员是基层矛盾纠纷排查化解的重要力量。今年以来,作为全市综合网格化工作试点镇的红旗镇,以综合网格化工作为抓手,持续深化三级网格联动服务管理体系建设,积极探索党建+网格、中心+网格、热线+网格、业务+网格、民生+网格“5+”网格新机制,构建基层治理新格局,成功创建全国乡村治理示范镇、广东省信访工作示范镇,治理工作成效不断提升,人民群众的获得感、幸福感、安全感持续增强。

近日,红旗镇收到一封来自环山路35栋居民姚大叔的感谢信,表达着对广安社区积极主动作为的赞扬和认可。“最初我只是抱着试一试的心态,向我们的网格员陆志刚说了一下自己的烦心事,没想到他真的放在心上了,很快就协调各单位帮我们解决了问题,为网格员高效、贴心的服务点赞!”姚大叔说道。

诸如此类的暖心故事,在红旗镇开展综合网格服务中不胜枚举。而像陆志刚一样奔走在村(社区)网格的网格员,在红旗镇还有数百名。

今年来,红旗镇坚持党建引领,高位推进综合网格工作,成立了由镇党委书记任镇级总网格长的镇综合网格工作领导小组,按照行政村(社区)地理位置信息、人口数据等要素重新调整划定网格,将分布于全镇的党建、消防、综治等11类网格优化整合成‘一张网”,划分二级网格14个,三级网格78个,由村(社区)书记任二级网格长,开展专兼职网格员运作模式,初步实现了“多网合一、一网统管”目标。

优化调整网格只是第一步,网格员队伍是社会治理和民生保障的一线力量,是承上联下的关键一环,也关系到网格化管理的成效。为此,红旗镇着力打造“一员多能、一岗多职”“人在格中、事事包办”的综合网格员。

我们倍加重视网格员能力提升工作,建立健全网格员入职培训、专项技能培训等全周期教育培训机制,以座谈会、在线问卷等形式广泛收集网格员意见建议,组织行政执法、应急、信访等各业务入格单位开展‘点菜式’网格培训,通过现场教学、视频指导、新媒体宣传等方式开展业务培训和工作指导。”红旗镇综合治理办公室有关负责人介绍,在此基础上,红旗镇还通过开展帮传带、将网格员全部纳入“法律明白人”培训体系、组织开展“星级网格”评比等措施,持续为网格员“充电赋能”,有效激发网格员干事创业激情。

与此同时,智治支撑不断强化。走进红旗镇综合指挥中心大厅,席上值班工作人员戴着耳麦操作着电脑,屏幕下方电话铃声时不时响起,工作人员快速记录群众反映的投诉、求助和意见建议。这条繁忙的网格民生热线于725日组建并投入运行,如今已被居民拨打579次,按时办结率实现100%,满意度高达95%

充分发挥“网格”+“警格”高效联动,累计受理分流非警务警情32宗,已办结30宗。

一“网”情深,定“格”温暖。红旗镇以“5+”网格构建更加精细全面的社会治理体系,用点滴改变汇聚基层治理改革创新磅礴伟力,用“小网格”撬动“大治理”,用“小确幸”守护“大民生”,“网”住红旗人民的幸福生活,全力构建共建共治共享的社会治理新格局。

                                                                        (来源:南方都市报



中共珠海市委政法委员会版权所有

网站负责人:李萃

地址:珠海市香洲区胡湾路97号 邮箱:zfwbgs@zhuhai.gov.cn 网站备案号:粤ICP备18019745号

工业和信息化部备案管理系统(http://beian.miit.gov.cn)