在拱北昌平社区，有一条只有55米的小巷子，路不长，却是华苑花园街坊、周边酒店员工每天出门的必经之路。

可就是这条家门口的小路，因为一直没有正式名字，缺乏规范化管理，车子乱停放、杂物占道现象屡见不鲜。本就狭窄的巷道时常拥堵不堪，早晚出行高峰，居民只能侧身小心翼翼通行，出行十分不便。更令人忧心的是，乱停放的车辆彻底封堵消防通道，潜藏较大安全隐患，诸多民生难题困扰周边居民多年。

夜访一线，干群同心摸清街巷症结

老百姓的烦心事，干部们都记在了心里。为了彻底解决大家的困扰，区综治中心依托“香山夜访”机制，趁着晚上居民在家的时间，到拱北街道上门走访、实地查看，面对面倾听群众真实诉求，深挖小巷脏乱难治的根源症结。

夜访干部逐户走访谈心、实地排查乱象，细致记录居民反映的垃圾乱堆、车辆乱停、管线杂乱等各类诉求，梳理街巷常态化管护存在的堵点难点。不少居民坦言，无名小巷权责划分模糊，城管、社区难以开展管养，各类问题无法根治。经工作人员现场摸排研判，小巷治理陷入僵局的核心症结，正是缺少正式路名、无规范管理依据。找准问题根源后，区综治中心第一时间搭建跨部门沟通平台，统筹多方职能资源，依规启动道路命名申报工作，为小巷“正名”，补齐基层治理漏洞。

多方联动协商，政企同心共建美好街巷

路名顺利批下来后，街巷综合整治工作也紧随其后。夜访干部紧盯进度，分步落实各项后续治理举措，联合街道工作人员再次夜间上门，召集社区、周边两家酒店一起商量怎么管好这条小巷。夜访干部详细讲解街巷规范化治理方案，围绕环境保洁、秩序管控、设施维护等细分事项充分交流，吸纳企业的优化建议，厘清各方职责边界，搭建起综治统筹、社区主导、企业协同、居民监督的多元共管模式。经过坦诚沟通，桔子酒店、华骏大酒店主动参与街巷共建，出资出力安装新路牌，完善街巷标识设施，还主动承担日常巡查、车辆违停劝导、巷道保洁等工作，在区综治中心多方会商推动下，街巷治理从单一行政管控转变为多元共治。

闭环落地见效，堵心小巷变身舒心街巷

7月21日，小巷正式挂上了新路牌——夏兴巷。这块由区综治中心全程推动落地的标识牌，清晰标注街巷名称与管理责任，让治理权责一目了然。居民纷纷感慨：“有名字的路，就是有人管的路。”两家酒店也完成身份转变，以前是旁观者，现在是夏兴巷的专属“守护人”。一条巷子，从社区单打独斗，变成了几家一起守。如今的夏兴巷告别拥堵杂乱，路面整洁通畅，消防通道全面打通，多年积存的安全隐患清零，居民出行体验大幅提升。

这条无名小巷的华丽蜕变，正是区综治中心与拱北街道联动践行“香山夜访”解民忧的生动写照。工作人员错开上班时段、贴近百姓生活，俯下身听诉求、沉心破解难题、聚合多方力量办实事，以一次次深夜走访、一场场现场攻坚、一套套长效治理举措，补齐城市治理细微短板，把群众的一桩桩“烦心事”转化为触手可及的“舒心事”。

(来源：香洲政法)